更新/生效日期:2022年11月9日
引言
睿博天米科技(深圳)有限公司及其關聯方(簡稱“我們”)作為 temi 機器人服務提供者,非常注重保護您(或稱“用戶”,指使用本產品服務的自然人、法人或其他組織)的個人信息及隱私安全。鑒于您在使用我們的服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息,按照法律法規的規定,我們特制定本隱私政策,向您闡明用戶信息收集、使用、共享、轉讓、管理及保護的規則。
特別提示:本政策僅適用于睿博天米科技(深圳)有限公司及關聯方提供的睿博天米機器人產品和服務及其延伸的功能,包括睿博天米APP、網站、客戶端以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務,希望您在使用睿博天米機器人及相關服務前仔細閱讀并理解本隱私政策,以便做出適當的選擇。一旦您開始使用我們各項產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您不同意本政策的任何內容,您應立即停止使用相關服務。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
我們如何收集和使用您的個人信息
我們如何使用cookie和同類技術
我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
我們如何保護和保存您的個人信息
您的權利
我們如何處理未成年人的個人信息
您的個人信息如何在全球范圍轉移
本隱私政策的更新
如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本政策中涉及的個人敏感信息,將采用加粗字體突出顯示。
1、我們收集的個人信息取決于您具體使用的產品或服務類型、您使用的具體環境和具體使用方式、您進行的隱私設置等多種因素。出于明確、合法的目的,我們會收集的個人信息包括您主動向我們提供的個人信息、您與我們的產品互動所產生的個人信息以及我們在您使用過程中自動采集的信息等。
我們收集的個人信息包括以下幾項:
(1)姓名、聯系方式信息。包括您的手機號、電子郵箱、昵稱、性別或其他個人信息。這些姓名、聯系方式信息需要由您主動向我們提交。
(2)密碼及憑據。包括您賬戶的密碼、密碼提示以及用于賬戶驗證安全信息。
(3)位置信息。如果您在移動設備或者其他聯網設備訪問我們的服務時,我們可能會用GPS、IP地址或WIFI等技術方式來分析、判斷您使用我們服務時所處的位置地址。
(4)您在第三方網站的個人信息。如果您使用第三方網站,如微信、QQ登錄使用我們的服務,我們會按照第三方平臺的規則收集您在第三方平臺的賬號ID(一般是一串匿名的隨機數字)、昵稱、頭像等信息。
(5)語音信息。temi機器人支持語音識別功能,在您與temi機器人進行互動時,我們會收集您的諸如搜索、查詢等語音指令信息。
(6)人臉信息/圖像。如果您是訂閱服務VIP客戶,您可以開啟我們支持的人臉識別功能,以獲得更豐富的智能設備體驗,您可以錄入需要識別的VIP客戶人臉素材,當睿博天米機器人識別到已備注的VIP客戶人臉時,會與識別到的VIP客戶進行一些有趣的互動,例如打招呼、說歡迎語等。
(7)設備信息。如果您在移動設備上訪問我們的部分服務,如APP、微信小程序,我們可能會收集您的設備信息,包括如設備標識符(如安卓手機的 IMEI 號)、操作系統類型、版本號、系統語言、IP地址、設備上的應用列表、藍牙設定可用存儲空間、瀏覽器類型以及有關設備附近的 WLAN 訪問點的信息等設備信息。
(8)通訊錄信息。我們可能會訪問您的通訊錄并上傳以便為您匹配和推薦朋友。
(9)日志信息。為了解設備和服務的運營情況以及排除軟、硬件故障,我們會收集網站、機器人硬件的日志信息,如瀏覽器類型、硬件設備型號、硬件序列號、故障發生時間戳、IP地址、故障發生時使用時打開的頁面等與故障相關的軟件或硬件信息等信息。
(10)用戶反饋。如您在與我們的商務、技術支持團隊聯系時,我們會收集您發送給我們的消息內容,例如聯系方式、用戶反饋、調查數據等。
2、我們會出于以下目的,收集和使用您的個人信息
(1)賬號注冊:我們收集姓名、聯系方式信息用于平臺賬號注冊和登錄,以正常登錄和使用我們的部分產品或服務;
(2)賬戶安全鑒定和反欺詐:我們收集賬戶密碼憑據等信息、安全提示用于賬戶安全的鑒定和反欺詐,保障用戶賬號安全;
(3)語音搜索、查詢和導航。我們會收集您的語音信息,以為您提供智能化、個性化的語音搜索、查詢和導航服務;
(4)軟硬件功能分析、故障排查:我們會使用收集的信息,如硬件設備信息、運行日志、網絡日志等分析我們產品服務的運行狀態,保障服務的正常運行;
(5)客戶溝通和服務:如果您是我們temi產品的購買用戶,我們將收集的聯系人數據用于與您溝通,解決您使用我們產品所遇到的疑問;
(6)匯總性分析:我們會出于行業研究、公共利益、科學目的對收集的信息用于匯總性、區域性的分析和研究,我們會采取相應的技術和組織措施來剔除相關的個人身份標識,以保護個人的隱私。
3、征得同意的例外
請您理解,在下列情形中,根據相關法律法規及國家標準,我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(8)用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置服務的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學術研究機構出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(11)法律法規規定的其他情形。
根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
1、Cookie
為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符,借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品等數據。
我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie,您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置,如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問各瀏覽器官方網站的介紹頁面。
2、Cookie同類技術
除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽及其他同類技術。我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1、共享
我們會以高度的勤勉義務對待您的信息。除以下情形外,未經您同意,我們不會與除我們及其關聯方外的任何公司、組織和個人分享您的信息:
事先已獲得您的明確授權或同意;
根據適用的法律法規、法律程序、政府的強制命令或司法裁定而需共享您的個人信息;
只有共享您的信息,才能提供您需要的服務,或處理您與他人的糾紛或爭議。
在您被他人投訴侵犯知識產權或其他合法權利時,需要向投訴人披露您的必要資料,以便進行投訴處理的。
與關聯公司間共享:您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息,且無權將共享的個人信息用于與其提供的產品或服務無關的其他用途。對于涉及兒童個人信息的,我們不允許合作伙伴進行轉委托。
為給您提供服務,您同意我們與以下第三方授權合作伙伴共享必要信息:
①軟件服務提供商、智能設備提供商或系統服務提供商。當第三方軟件、設備系統與temi產品或服務結合為您提供服務時,temi可能會基于您的授權及設定,收取您的信息并提供給系統,特殊情境下會包含您另行填寫的聯系信息。如您拒絕此類信息收集及使用,您可以在設備系統中進行設置或關閉提供服務的軟件。
我們會通過應用程序接口(API)、軟件工具開發包(SDK)與第三方進行必要的數據共享,不同版本的第三方SDK會有所不同,一般包括第三方賬號登錄類、分享類、第三方支付類、地圖導航類、廠商推送類、統計類等,我們會對第三方進行嚴格的安全檢測并約定數據保護措施。如您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其直接收集和處理您的信息(如以嵌入代碼、插件等形式)。前述服務商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益,如您發現這等SDK或其他類似的應用程序存在風險時,建議您立即終止相關操作并及時與我們取得聯系。
②生活服務平臺或服務提供商。temi以安卓為基礎的OS系統支持對不同功能開發的無限可能性。當您選擇使用第三方移動應用軟件接受服務時,您授權我們將該信息提供給第三方移動應用軟件或服務提供商,以便其基于相關信息為您提供服務。
③廣告服務商。未經您授權,我們不會將您的個人信息與提供廣告服務商共享。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息,但不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行去標識化處理,以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以執行我們委托的廣告服務或決策建議。
④合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商和其他合作伙伴,這些支持供應商和其他包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
2、轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給除我們及關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
在獲取用戶明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息。
滿足法律法規、法律程序的要求、行政行為或司法判決和裁定。
如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,如涉及到個人信息轉讓,我們會確保該等信息在轉移時的機密性,并盡最大可能確保新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
在本隱私政策中已解釋的或以其他方式通知您的情況下。
當您的數據被用于改善用戶體驗時,數據通過互聯網發送給temi以及存儲在temi的云平臺時,我們會將其進行加密。我們利用亞馬遜和阿里云web services技術打造一個安全的云平臺。您可以登錄 https://aws.amazon.com/cn/what-is-aws/ 查看Amazon Web Services相關介紹和登陸https://cn.aliyun.com/查看阿里云相關介紹。
3、公開披露
公開披露是指向社會或不特定人群發布信息的行為。我們不會對您的個人信息進行公開披露,但以下情形除外:
根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
基于法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求。必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。
如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反temi相關協議規則的情況,或為保護本公司及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或本公司相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及本公司已對您采取的措施。
如具備合理事由確需公開披露的,我們會在公開披露前向您告知公開披露的信息的目的、類型(如涉及您的個人敏感信息的,我們還會向您告知涉及的敏感信息的內容),并在征得您的授權同意后再公開披露,并在公開披露時和公開披露后采取最嚴格個人信息安全保護措施和手段對其進行保護。但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
4、共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
在以下情形中,共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權同意:
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與刑事訴訟過程中偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
您自行向社會公眾公開的個人信息;
從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
法律法規規定的其他情形。
四、我們如何保護和保存您的個人信息
我們會按照法律規定,將境內收集的用戶個人信息、重要運營數據存儲于中國境內。
基于服務連續性保障之目的及為遵守適用法規、或履行有權機關要求,在您使用相關產品或服務期間,我們將持續保留您的信息;除非需要延長保留期或受到法律的允許,我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息。在一般情況下,個人身份信息將在服務結束后最長保留一年時間,之后將從我們的系統中刪除。
在留存期間,我們將盡一切合理努力保護用戶個人信息安全,我們已經并將繼續采取以下保障措施:
1、我們的網絡服務采取了傳輸安全協議、加密等技術,通過安全方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸、保存過程中的安全。
2、通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范客戶信息的存儲和使用。
3、設立嚴格的數據使用和訪問制度,采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護信息安全,避免數據被違規獲取、使用。
4、采取專門的數據和技術安全審計,設立日志審計和行為審計多項措施。
5、舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護信息安全重要性的認識。
請您理解,由于互聯網環境不存在絕對的安全,我們會竭盡所能為您的信息提供安全措施,但不可能始終保證信息的百分百安全。我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼,協助我們保證您的個人信息安全。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即根據本隱私政策中提供的聯系方式聯絡我們,以便我們采取相應措施。
當因意外事件、不可抗力等不幸發生個人信息安全事件時,我們將極力控制局面,及時告知您事件起因、我們采取的安全措施、您可以主動采取的安全措施等相關情況。同時,我們將按照法律法規的要求,向相應主管機關報備。
五、您的權利
依照我國《網絡安全法》、《個人信息保護法》等法律、法規的要求,以及參照其他國家、地區的通行做法,我們重視用戶對個人信息的自主控制權,并采取多重措施保障用戶對自己的個人信息可以行使如下權利:
1、訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律、法規規定的例外情況除外。如果您注冊了我們的某項服務,您可以通過登錄您注冊的賬號,在賬號設置中心查詢、編輯您的個人信息。如果您無法通過上述方式管理該個人信息,您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818與我們取得聯系。
2、更正您的個人信息
您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或更新,如果在賬號中心您無法自主操作,您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818與我們聯系。
3、刪除您的個人信息
在以下情形下,您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818向我們提出刪除個人信息的請求:
我們處理您個人信息的行為違反法律、法規等的強制性規定;
我們收集、處理您的個人信息未征得您的同意;
我們收集、處理您的個人信息違反了與您的約定;
我們的某項產品、服務停止運營,不再繼續向您提供;
您不再使用我們的產品與服務。
如我們決定響應您的刪除請求,我們將停止為您提供產品或服務。
請注意,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息。這種情況下,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。我們最終將會對持有的您的個人信息進行刪除和匿名化處理等。
4、復制、轉移您的個人信息
您有權申請將您的個人信息以結構化、通用的格式轉移至其他數據控制者。
如果您需要復制我們收集儲存的個人信息,您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818與我們聯系,并遵循其安排。如果您需要轉移我們手機儲存的個人信息,您同樣可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818與我們聯系,并遵循其安排;我們將根據法律法規的要求,為您提供轉移路徑。
5、拒絕他人處理您的個人信息
您有權拒絕某些類型的處理,包括為直接營銷而進行的處理,以及在某些情況下,依據我們的合法利益而進行個人信息的處理。您有權要求我們限制處理您的個人信息。您同樣可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818與我們聯系,我們將會根據您的限制請求進行評估。若滿足《個人信息保護法》及相關規定,我們將會根據適用的具體情況處理您的信息,并在取消限制處理前通知您。
6、改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本政策第一部分)。您可以改變您的設備的權限設置或通過與我們聯系temicn@robotemi.com或致電400-765-1818等方式給予或收回您的授權同意。您需理解,當您撤回授權后,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的特定功能和/或服務。
當您撤回同意或授權后,我們將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。
7、注銷您的賬戶
您隨時可注銷注冊的賬戶。您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818聯系我們,以注銷您的temi賬號。
在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
8、響應您的上述請求
您可以通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818聯系我們。您可以要求我們對上述政策進行解釋和說明。
為保障安全,防止造成個人信息的泄露,我們可能會先要求您驗證自己的身份——您需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份;然后再處理您的請求。
我們將在15個工作日內做出答復。如果提出行使權利的需求后需要超過15個工作日才能響應,我們會明確說明響應的時間節點,以及無法短時間響應的原因。如您不滿意,還可以通過網信、工信、公安及工商發起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。當我們拒絕您的要求時,會一并明確說明拒絕的原因和依據。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的上述請求:
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
我們非常重視對未成年人信息的保護。
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不得創建自己的用戶賬戶。對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
使用我們的應用程序和/或網站,即表示您的年齡至少已達到您所在省或居住國的法定成年人年齡,或您已達到您所在省或居住國的法定成年人年齡且您同意讓您的未成年家屬使用本網站。若您是未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的產品和/或服務或向我們提供信息。
如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。
如果監護人發現我們在未獲監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,請通過temicn@robotemi.com或致電400-765-1818聯系我們,我們會設法盡快刪除相關數據。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。
由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。
此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。歐盟已就以色列的數據保護法作出了“充分性決定”,而在美國,“充分性決定”僅限于隱私保護。
向歐洲經濟區內外國家/地區傳送信息將受到適當保護措施的保護,即一方在涉及處理個人數據時應遵守的與保護個人相關的適用法律規定的保護,包括但不限于歐盟第2016/679號《通用數據保護條例》、1998年《數據保護法》、2000年《調查權監管法案》、2000年《電信通訊(合法商業慣例)(通訊監察)條例》、第2002/58/EC號《電子通信數據保護指令》、2003年《隱私與電子通訊(歐盟指令)條例》以及信息專員辦公室不時發布的指引和業務守則、任何主管監管機構的指示、相關監管指引與業務守則(如適用)(統稱為數據保護條例);或如果信息需要跨境向歐洲經濟區外國家/地區傳送,此類傳送應根據歐盟委員會2010年2月5日第2010/87/EU號決議所附的關于向在第三國設立的處理器傳送個人數據的標準合同條款進行。
我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。
您認可您通過服務傳送提交的個人身份信息可能會通過互聯網在全球范圍內傳送,以執行服務,且需受本隱私政策的條款以及您與我們簽訂的購買服務協議的約束。
八、本隱私政策的更新
我們保留隨時修改本隱私政策的權利,因此,煩請您不時查閱。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。對于會導致您在本政策項下權利受到實質影響的重大變更,我們會于變更生效前在產品或服務的主要曝光頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您。若您不同意該等變更可以停止使用本產品和服務,若您繼續使用我們的產品和/或服務,即表示您同意受修訂后的本隱私政策的約束。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯系我們
如果您對temi隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯系:
1、官網在線工具:https://robotemi.cn
2、發送郵件至:temicn@robotemi.com
3、客服熱線電話:400-765-1818
4、寄到如下地址:深圳市福田保稅區市花路5號長富金茂大廈22樓睿博天米科技(深圳)有限公司 技術支持部(收)
我們將盡快審核所涉問題,并在驗證你的用戶身份后的三十天內予以回復。
本協議在各方面均受中華人民共和國法律管轄,且中華人民共和國法律的適用不應參考任何法律可能適用的法律沖突原則。本協議各方就本協議或由于本協議而向對方提起的任何訴訟只可在位于中國深圳的適當法院提起。買方特此表示服從所述法院的專屬管轄權,并同意通過確認傳真/電子郵件傳輸或商業快遞(向發件人提供已收件的書面回執)來送達傳票。